오피스 인테리어, ‘운영 경험’ 있는 업체를 골라야 하는 이유

운영해보지 않으면 결코 알 수 없는 디테일이 있습니다.
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Oct 24, 2024
오피스 인테리어, ‘운영 경험’ 있는 업체를 골라야 하는 이유

50명이 안 되는 기업의 대표님이라면 사무실 인테리어가 얼마나 번거로운 일인지 알고 계실 겁니다. 사무실 인테리어는 왜 이렇게 어려울까요?

예산은 항상 빠듯하고, 공간은 충분하지 않고, 업체는 믿을 수 없어요.

많은 분이 비슷한 고민을 갖고 계실 듯 합니다. 한정된 예산으로 모든 시설을 갖춰야 하고, 크지 않은 공간을 최대한 활용해야 하니까요. 까다로운 조건을 모두 맞추면서 좋은 공간을 만들어 줄 업체 찾기는 쉽지 않습니다.

이러한 고민을 해소해줄 사무실 인테리어 브랜드를 소개합니다. 오직 10~50인 기업을 위한 사무실만 전문적으로 설계하는 오피스B입니다.

사무실 운영 경험이 없으면 결코 알 수 없는 것들

대부분 인테리어 업체의 일은 공사와 함께 끝이 납니다. 완성된 공간을 누가 어떻게 이용하는지, 어떤 불편을 경험하는지, 어떤 걸 좋아하는지 파악할 방법이 없습니다. 이런 이유로 얼핏 보기엔 문제 없지만 사용하면서 불편함을 느끼게 되는 사무실이 많습니다. 인테리어의 진가는 ‘사용자 경험’에서 드러나기 마련이지만, 운영 경험이 없는 인테리어 업체가 이를 챙기기는 매우 어렵습니다.

축구장 20개 규모의 오피스를 직접 운영한 브랜드

오피스B는 국내 최대 공유오피스 ‘스파크플러스’가 만든 인테리어 브랜드입니다. 스파크플러스는 9년간 직접 오피스를 만들고 운영했습니다. 이 과정에서 끊임없이 고객의 목소리를 듣고 서비스를 개선해 왔고요. 현재는 수도권 37개 전 지점 입주율 99%라는 성과를 달성하며, 국내외 통틀어 가장 성공적인 오피스 서비스로 자리매김했습니다.

운영 노하우를 담은 밀도 높은 인테리어 서비스

오피스B에는 스파크플러스의 운영 노하우가 100% 담겨 있습니다. 때문에 어떤 인테리어 업체도 따라 할 수 없는 밀도 높은 서비스를 제공할 수 있습니다.

1평도 낭비하지 않는 공간 활용 노하우

공유오피스는 빠르게 성장하는 10~50인 규모 기업들이 모여 있는 공간이기에 단 1평도 낭비할 수 없습니다. 그래서 사용자들이 불편함을 느끼지 않는 최소한의 동선을 확보하면서, 공간을 100% 활용하는 기준을 가지고 있습니다. 이러한 기준을 인테리어 서비스에도 동일하게 적용했습니다.

가장 정답에 가까운 회의실 활용법

인테리어 상담을 진행하면 어떤 크기의 회의실을 몇 개 만들어야 할 지를 고민하시는 경우가 많습니다. 오피스B는 400여 개 회의실을 구축했습니다. 또 고객사 업종에 따라 어떤 크기의 회의실이 많이 이용하는지, 어떤 목적으로 이용하는지, 어떤 부분에서 불편함을 느끼는지 데이터를 가지고 있습니다. 이렇게 축적한 데이터를 바탕으로 고객사에 최적화된 회의실을 제안합니다.

운영해본 팀만 아는 실용적인 디테일

스파크플러스를 이용해 본 분만 알고 있는 디테일이 있습니다. 판서가 가능하도록 회의실에 부착된 ‘글라스 보드’, 눈의 피로를 최소화하는 주백색 ‘라인 조명’, 허리 받침이 있는 ‘기능성 의자’ 등이 그것입니다. 특히 의자는 맞춤 커스텀 제품으로, 시중 제품에 비해 압도적인 가격 경쟁력을 갖추고 있습니다. 소소해 보이지만 업무 경험을 크게 개선할 수 있는 실용적인 서비스는 오피스B이기에 제공할 수 있습니다.

고객 목소리로 완성한 서비스

스파크플러스는 매년 약 1만 건의 고객 요청 사항을 처리합니다. 이러한 고객 목소리를 바탕으로 서비스를 꾸준히 개선하고 있으며, 이러한 과정이 모여 오피스B 인테리어의 견고한 기준이 되었습니다. 몇 가지 사례를 소개합니다.

1. 업무 공간과 협업 공간은 확실하게 분리한다.

  • 업무 공간 사이에 협업 공간이 있을 경우 소음과 이동으로 구성원의 스트레스 지수가 올라갈 수 있습니다. 두 공간을 확실히 구분하는 레이아웃을 제안합니다.

2. 수납 공간과 쓰레기통은 설계 단계부터 고려한다.

  • 사전에 수납 공간을 고려하지 않으면 실제 이용 시 공간이 매우 지저분해질 수 있습니다. ‘매립형 수납 공간’을 설계하여 깔끔함을 유지할 수 있도록 합니다.

3. 화장실 칸막이는 심리적 안정감을 줄 수 있어야 한다.

  • 칸막이가 부실하거나 틈이 많으면 이용자가 불안감을 느끼게 됩니다. 심리적 안정감을 줄 수 있도록 틈을 최소화하여 튼튼하게 설계합니다.

이러한 기준이 모여 오피스B만의 ‘좋은 공간 경험’을 만들게 됩니다.

“이렇게 해달라고 하셨잖아요.”

대부분의 인테리어 업체는 ‘고객이 요청한 것만’ 만듭니다. 결과에 대해서 신경 쓰지 않으며, 문제가 발생하면 고객에게 책임을 전가하기 바쁜 경우가 많습니다.

오피스B는 공사 전보다 공사 후에 더 관심이 많습니다. 공간을 이용할 고객의 일상에 더 많은 관심을 기울인다는 뜻입니다. 그래서 요청 받지 않은 것까지 선제적으로 고민합니다. 단순히 보기 좋은 사무실이 아닌 ‘경험이 좋은’ 사무실을 만들고 싶다면 오피스B와 함께하세요.

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